Termos de Uso

Última atualização: 28 de maio de 2026

Bem-vindo ao site da 1000Print (Código G Comercio e Indústria LTDA). Ao acessar nosso site, solicitar orçamentos via WhatsApp ou e-mail, ou contratar nossos serviços de manufatura aditiva (impressão 3D) e modelagem técnica, você concorda expressamente em cumprir e estar vinculado aos seguintes Termos de Uso.

1. Escopo dos Serviços

A 1000Print atua na prestação de serviços de engenharia e fabricação digital sob demanda, incluindo:

• Manufatura Aditiva (Impressão 3D): Produção de protótipos e peças funcionais em série ou reposição imediata utilizando materiais de engenharia (ex. Nylon PA12 + Fibra de Carbono, PETG Premium, ABS Técnico e TPU Flexível).
• Modelagem Mecânica & Engenharia Reversa: Criação de arquivos CAD 3D digitais (STEP, STL, etc.) a partir de rascunhos, esboços 2D ou peças físicas desgastadas fornecidas pelo cliente.

2. Propriedade Intelectual dos Modelos Enviados

Como fornecedor de manufatura sob especificação, a 1000Print atua apenas como prestadora de serviços de fabricação e modelagem física.

• Declaração de Direitos: O cliente declara e garante que possui plenos direitos de propriedade intelectual, patentes, direitos autorais ou licenças legítimas sobre todos os desenhos, fotos e arquivos 3D (CAD) enviados para cotação e produção.
• Isenção de Responsabilidade: A 1000Print não realiza auditoria de marcas ou patentes sobre os arquivos enviados. O cliente assume total e exclusiva responsabilidade por eventuais infrações de direitos autorais, patentes ou segredo industrial de terceiros decorrentes da reprodução física das peças solicitadas.
• Confidencialidade Garantida: A 1000Print compromete-se a manter total sigilo sobre os designs recebidos e nunca reproduzi-los comercialmente para outros fins que não a execução do pedido do próprio cliente.

3. Processamento de Pedidos, Orçamentos e Faturamento

Todas as propostas comerciais e cotações da 1000Print regem-se pelas seguintes regras:

• Validade das Cotações: Todo orçamento enviado possui validade padrão descrita no documento da proposta (normalmente 10 dias úteis), devido à flutuação de custos de matérias-primas e filamentos importados de engenharia.
• Aprovação Comercial: A produção só se inicia mediante aprovação expressa do orçamento, confirmação do faturamento PJ ou compensação da entrada financeira acordada.
• Nota Fiscal e Faturamento PJ: Emitimos Nota Fiscal de Prestação de Serviços ou de Industrialização por Encomenda para todos os projetos, em total conformidade fiscal.

4. Tolerâncias Dimensionais e Padrão de Qualidade

O cliente reconhece que a manufatura aditiva (impressão 3D por FDM/FFF ou tecnologias similares) é um processo de fabricação incremental e possui características intrínsecas:

• Tolerância Mecânica: Salvo especificação contrária rigorosa combinada em desenho técnico por escrito antes da impressão, as peças impressas em 3D seguem tolerâncias industriais médias padrão da manufatura aditiva (aproximadamente ±0.2 mm ou 0.5% da dimensão nominal).
• Acabamento de Superfície: Peças impressas apresentam linhas de camada horizontais visíveis, o que é uma característica normal do processo produtivo. Tais detalhes estéticos não impedem a funcionalidade mecânica rigorosa das peças de engenharia.
• Seleção de Materiais: Nossa equipe técnica auxilia na recomendação do melhor polímero para cada aplicação mecânica (ex. Nylon CF para atrito e carga, TPU para coxins de impacto). Contudo, a validação final da peça em ambiente real de trabalho é de responsabilidade técnica do setor de engenharia do cliente.

5. Frete e Despacho de Mercadorias

Nosso polo produtivo localiza-se de forma estratégica em Franca - SP.

• As mercadorias prontas são embaladas com embalagens reforçadas anti-impacto.
• O frete é cotado e combinado conforme a preferência do cliente (FOB - por conta do destinatário com sua transportadora de preferência, ou CIF - com custos incluídos na nota comercial).
• A 1000Print não se responsabiliza por atrasos causados exclusivamente pelas transportadoras ou em decorrência de força maior após o despacho formal da mercadoria e fornecimento do código de rastreamento.

6. Limitação de Responsabilidade

Em nenhum caso a 1000Print (ou seus sócios, diretores e engenheiros) será responsável por danos indiretos, lucros cessantes, interrupção de negócios (downtime industrial) ou perdas comerciais decorrentes do uso das peças fabricadas, exceto nos limites do valor total pago pelo cliente pelo respectivo lote de peças que gerou a reclamação.

7. Foro e Legislação Aplicável

Estes termos são regidos pelas leis vigentes na República Federativa do Brasil. Fica eleito o Foro da Comarca de Franca - SP para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes da aplicação destes termos ou do fornecimento dos serviços industriais associados.